Політика конфіденційності

Платформа «Хутко» (далі — «Хутко», «Платформа», «ми») обробляє персональні дані відповідно до цієї Політики конфіденційності та вимог чинного законодавства.

Контакт для всіх питань щодо персональних даних: support@khutko.online

Дані, які ти надаєш сам у формі раннього доступу:

• роль: чи ти шукаєш допомогу, чи підробіток;
• місто (обов’язково);
• телефон або нік у Telegram (обов’язково);
• ім’я (необов’язково);
• опис потреби чи бажаних завдань (необов’язково).

Не пиши у вільному полі зайвого: адреси, паспортні чи платіжні дані, відомості про здоров’я. Вони нам не потрібні.

Дані, які збираються автоматично під час відвідування сайту:

• технічна інформація: тип пристрою та браузера, мова, приблизна країна чи місто за IP-адресою, сторінки, які ти відкриваєш, і час візиту;
• факт надсилання форми та обрана роль — допомога чи підробіток — для підрахунку заявок;
• файли cookie, про які розповідаємо нижче.

Дані після запуску сервісу в Telegram.Коли сервіс запрацює, ми можемо обробляти також дані твого Telegram-профілю (ідентифікатор, нік, ім’я), інформацію про створені чи виконані завдання та повідомлення в межах сервісу. Перед запуском ми оновимо цю політику й повідомимо тебе про зміни.

• щоб повідомити тебе про запуск Хутко у твоєму місті та зв’язатися щодо раннього доступу;
• щоб зрозуміти, у яких містах і яка допомога потрібна найбільше, і визначити, де запускатися першими;
• щоб відповісти на твоє звернення;
• щоб покращувати сайт і вимірювати, як люди ним користуються;
• щоб захистити сайт від зловживань і спаму та виконати вимоги законодавства.

Ми не використовуємо твої дані для автоматичних рішень, які мають юридичні наслідки для тебе, і не створюємо на їхній основі профілів для реклами.

Ми обробляємо дані на підставі твоєї згоди, яку ти даєш, надсилаючи форму, а також на підставі нашого законного інтересу в підтримці й безпеці сайту. Для файлів cookie, які не є необхідними, ми запитуємо окрему згоду.

Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Якщо ти перебуваєш у Європейському Союзі чи Європейській економічній зоні, до обробки також застосовуються норми Загального регламенту про захист даних (GDPR).

Ми передаємо дані лише тим, без кого не можемо працювати:

• Google (Google Forms і Google Sheets), де зберігаються заявки з форми. Сервери Google можуть розташовуватися за межами України та ЄС;
• Google Analytics 4 і PostHog для статистики відвідування та взаємодії із сайтом після твоєї згоди;
• хостинг сайту;
• Telegram, коли ми зв’язуємося з тобою в цьому месенджері або після запуску бота.

Усі ці сервіси обробляють дані за власними політиками конфіденційності й обіцяють відповідний рівень захисту. Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для їхнього маркетингу.

Ми можемо розкрити дані державним органам, якщо цього вимагає закон або рішення суду.

Cookie — це невеликі файли, які сайт зберігає у твоєму браузері.

• Необхідні потрібні для роботи сайту й запам’ятовування твого вибору щодо cookie. Їх не можна вимкнути в налаштуваннях сайту.
• Аналітичні допомагають зрозуміти, як людей відвідують сайт. Вони вмикаються лише після твоєї згоди.

Змінити вибір можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сторінки. Також cookie можна видалити чи заблокувати в налаштуваннях браузера, але тоді частина функцій сайту може працювати некоректно.

Дані із заявки на ранній доступ ми зберігаємо до запуску сервісу в твоєму місті й ще 12 місяців після цього або до того моменту, коли ти попросиш їх видалити. Якщо запуск у твоєму місті не відбудеться, ми видалимо заявку через 12 місяців після останнього оновлення планів запуску.

Дані аналітики зберігаються не довше 14 місяців.

Після завершення цих термінів дані видаляються або знеособлюються.

У тебе є право:

• знати, які твої дані ми обробляємо, з якою метою та кому їх передаємо;
• отримати доступ до своїх даних і їхню копію;
• вимагати виправити неточні дані;
• вимагати видалити дані або обмежити їхню обробку;
• заперечувати проти обробки;
• відкликати згоду в будь-який момент. Це не вплине на законність обробки до відкликання;
• подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися правами, напиши нам на support@khutko.online. Ми відповімо протягом 30 днів. Щоб захистити тебе від шахраїв, ми можемо попросити підтвердити, що запит надходить від власника контакту.

Якщо ти перебуваєш в ЄС чи ЄЕЗ, ти також можеш подати скаргу до наглядового органу своєї країни.

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи для захисту даних: обмежений доступ тільки для тих, кому він потрібен, захищене з’єднання (HTTPS), використання перевірених сервісів. Жоден спосіб передавання даних в інтернеті не може бути абсолютно безпечним, тому ми не можемо гарантувати захист на 100%. Якщо станеться витік, який може завдати шкоди тобі, ми повідомимо тебе та, за потреби, відповідні органи.

Хутко призначений для людей віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх. Якщо ти вважаєш, що неповнолітня особа залишила нам дані, напиши на support@khutko.online, і ми їх видалимо.

На сайті можуть бути посилання на сторонні ресурси, зокрема Telegram. Ми не контролюємо їхні політики й не відповідаємо за те, як вони обробляють дані. Раджу ознайомитися з їхніми політиками самостійно.

Ми можемо оновлювати цю політику, зокрема перед запуском сервісу в Telegram. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці, а дата останнього оновлення вказана на початку документа. Про суттєві зміни ми повідомимо додатково, наприклад на сайті чи за контактом, який ти залишив.

Усі питання щодо цієї політики та твоїх даних надсилай на support@khutko.online.